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公司动态

哈密天然气用户需要注意近期有人穿制服上门安这个!已有人上当!

  ,不销售任何一个产品。安检员入户安检前,会提前通知用户,安检时必须穿着工作服,佩戴工作证,核对用户个人信息,禁止推销任何一个产品。如发现用户家中的安全风险隐患,须更换设备和配件,也只是提出整改方案,需要用户自行更换的设施设备由用户自行采购更换。

  近期我公司频繁接到用户反映,称有冒充广汇公司员工名义的人员到用户家中入户安全检查,并要求用户购买报警器以及更换天然气软管,且收取较高的费用。现郑重声明,该公司与我公司无任何关系,我公司对其安装的报警器及更换的软管不负任何法律责任。

  建议广大新老用户在遇到广汇公司以外的燃气公司工作人员上门检查或维修时,应提高警惕,并注意以下几点:

  一、民用燃气报警器属于安全辅助设备,对于保障居民用气安全具有非消极作用,但并非所有居民家庭都一定得安装,目前我公司仅对高层用户安装报警器,多层用户未提供安装报警器。

  二、我公司未开设更换软管、金属波纹管的业务,如用户需更换软管,建议至正规五金店自行购买及安装。 三、不要轻信提供上门服务的所谓燃气公司的工作人员,如不清楚对方身份,应要求其出示工作证件并确认其收据上的公司名称。如仍无法分辩,可拨打广汇天然气哈密公司的客服电话进行确认。若有以上单位和个人上门推销产品,对用户强卖、恐吓等恶劣行为可拨打110报警。

  小编在此,再次提醒广大市民安装天然气一定要通过正规渠道,如有自称天然气公司工作人员上门收取安装费,一定要问清楚安装人员及单位的详细情况,最好通过电话核实,发现疑似诈骗人员请及时拨打110,以免上当受骗。

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